住宅会社を選ぶポイント

さて、あなたが家づくりをする目的は何でしょうか？

• 「子供や家族のために家を持ちたい」からでしょうか？それとも
• 「もっと広い家に住みたい」からでしょうか？

 お客さまによってそれぞれだと思いますが、共通して言えることは、「新しい家で快適に暮らしたい」ということだと思います。

もしそうだとしたら、家づくりをする上で工務店を選ぶ最も大切なポイントは、快適な家を造るのに必要な「基本性能の高い家づくりのノウハウ」を持っているのかと言うことになります。

基本性能が高いとは地震や台風にも強いこと、また寒い冬でも暖かく生活できる「省エネルギ ー性」などのことです。ようするにどれだけの性能をもった家なのかということで、はじめから基本として備わっていてほしいものです。

オシャレな外観や豪華な仕様で関心をひこうとする工務店はたくさんありますが、「基本性能」をはっきりさせている工務店は少数派です。

住んでみてからではなく住む前から、断熱性が良いのか悪いのか、耐震性は心配ないのか、はっきりわかる家でなければ快適な生活は望めません。

基本性能を無視した家では、地震や台風があるたびに 「わが家は大丈夫なのか？」と不安になってしまうのです。

家づくりが成功するかどうかは、あなたと工務店がいかにコミュニケーションをとることができるかにかかっています。

家づくりの始めの段階から、どんな家にするかやどんな間取りにするかなど、常に工務店とコミュニケーションをとりながら進めることになるからです。

あなたと工務店とのコミュニケーションがうまく行かないと、あなたが望む家づくりにはならなくなってしまいます。

あなたの家に対するニーズを引き出し、時には「家づくりの専門家」としてアドバイスもしながら家づくりをしていく工務店が必要なのです。

もともと工務店の社長さんや営業担当の方は、職人出身の方が多く黙々と仕事をする傾向がある反面、「お客さまに説明」したり、「話を聞いたり」するのは苦手が方が多いのです。できればお客さまとのコミュニケーションを避 けたいと考える人も少なくありません。

また、家づくりに対する「自分のこだわり」を大切にする傾向が強く、そのためにお客さまから意見をされるのを嫌う人が多いのも特徴です。

• 「素人に口出しされると仕事がやりづらくて困る。黙って俺のやり方にまかせていればいいんだ！」　

口には出さなくても、こんなふうに心の底で思っ ている工務店の方が少なくないのです。

この様な工務店にあなたが家づくりをお願いした場合、あなたはコミュニケーションをとるのにたいへん苦労します。

コミュニケーションをとれないことであなたの希望する「家づくり」ができないわけですから、出来上がった家はどこか「しっくりこないもの」になってしまうのです。

家づくりで、わかりづらい点は「いったいどれ位の費用がかかるのか」と言うことだ と思います。
新聞や広告で見かける住宅価格を見ると

• 坪35万円〜
• フル装備で坪38万円〜（税込）
• 税込1,200万円（30坪の場合） 

​などの表示価格が目につきます。

この価格は最低価格ですから、実際にはいくらかかるかこれだけではわかりません。

例えば、坪40万円×30坪で1,200万円となりますが、この価格に家づくりの費用が全部入っているのか、坪単価にどこまで含まれているのかは住宅会社によって違います。そして価格の表示の仕方には基準がないので、どのように表示しようと自由なのです。

もともとこの業界は請負型の業界なので、請負った項目以外はお客さまに「かかっただけ請求する」と言うのが一般的でした。ですから工事をしていくうえで発生した費用によっては、家づくりの総額が変わってくると言うこともたびたびです。

例えば、電気のコンセントが増えたから○○円、水道菅をつなぐのに距離が伸びたから××円と言うように、見積からもれていた項目の代金や付帯工事費なども後で請求されることになるのです。

住宅会社にとってはかかった費用をすべて請求できるので便利な方法ですが、 お客さまにとっては「いったいいくらの費用がかかるのか」わかりません。
その結果、「家づくり」が終わった後の請求書を見てビックリするお客さまが少なくないのです。

以上、長々と家づくりについて述べてきましたが、理解できない事柄も多々あったのではないかと思います。ただ、私が約３０年間家づくりの仕事を通して学習したことや感じたことを述べてみました。

どんな住宅会社を選ぶかは、言いかえれば「あなたがどんな家づくりを望んでいるのか」ということになるのだと思います。

「広告でよく見かける会社だから」とか、一つの基準だけで判断せずに、いろいろな家づくりを見たり聞いたりしながら、あなたが望んでいる家づくりに一番近そうな住宅会社を検討してみてください。

きっとあなたに合った住宅会社が見つかるはずです。

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